En algunos casos, pueden existir facturas registradas como pendientes de cobro que, en la práctica, ya no será posible recuperar. Esta situación ocasiona que la información financiera no refleje de manera precisa la realidad del negocio, particularmente en el saldo de cuentas por cobrar.
Por ello, es necesario realizar un proceso de depuración que permita identificar estas facturas y reconocerlas como incobrables. Este procedimiento tiene como objetivo cancelar esos saldos, asegurando que la información presentada sea confiable y esté alineada con la situación real de la empresa.
Este proceso inicia de la misma forma que la cancelacion de una factura, deberá tener a la mano nombre del cliente y folio de la factura.
Pasos a seguir:
1. Vaya al módulo Factura, menú Cancelar. La primera parte es el proceso ya conocido para la cancelación de facturas
Consulte nuestra solución: Proceso completo para Cancelar CFDI
Lo nuevo, es que agregamos una opción para registrar la cancelación del saldo por incobrable, esta opción no timbra, solo realiza la cancelación contable
2. Se mostrará otra confirmación, seleccione la tercera opción:
- Se registrará contra la cuenta de Gasto 601 0223 Cuentas Incobrables.
- De clic en botón guardar
3. Después de procesar la solicitud debera seleccionar la fecha de cancelación contable:
4. La póliza contable quedará de la siguiente forma:
