Para comenzar a utilizar el Portal de Soporte, es necesario registrarse
Acceda a la pantalla de registro dando clic en el botón
rojo de soporte que se encuentra en Tesk:



Pasos a Seguir:


1. De clic en el botón "Registrate con nosotros" 


2. Ingrese sus datos de usuario, como Nombre y Correo:


3. El portal de Soporte, le avisa que enviara a su Bandeja de entrada, un correo con la liga de activación:



4. Verifique en su correo y abra la liga como se muestra en la imagen:



5. Le llevara nuevamente al portal de Soporte, para que establezca su Contraseña:



6. Una vez registrado, puede ver Soluciones, El estatus de sus tickets, o conocer nuestra Base de Conocimiento:



Revisar estatus de Ticket:




Como ya se ha registrado, las siguientes ocasiones que de clic en el botón Rojo, se abrirá la pantalla del ticket automáticamente::

Crear ticket: