Pasos a seguir:


1.-  Da click sobre la pregunta ¿Olvidaste tu contraseña?



2.- ingresa el correo y oprime Restablecer mi contraseña, es muy importante que utilices minúsculas al ingresar la dirección




3.-  Te avisara que debes revisar tu correo y seguir las instrucciones 





4.- Entra a tu correo, revisa la bandeja de entrada ó los correos no deseados y da click  en la liga.

5.-  En esta pantalla, deberás Crear una nueva contraseña y después Volver a escribir la contraseña, al terminar oprime el botón Actualizar e iniciar sesión, esto te llevara a la pantalla inicial de Soporte Tesk